E-Surat Sudah Bisa Diakses Oleh Masyarakat

PEKANBARU, RIAUFAKTA.com - Kepala Bagian Umum Pemko Pekanbaru, Muhammad Jamil menyatakan bahwa saat ini inovasi Pemko Pekanbaru menggunakan Elektronik Surat (E-surat) untuk segala urusan pelayanan surat-menyurat di lingkungan sekretariat Pemko Pekanbaru sudah dapat diakses secara langsung oleh masyarakat.

Inovasi E-surat yang baru dilaunching pada pertengahan bulan Desember lalu saat ini kondisinya masih sangat terbatas, hanya dapat di akses pejabat tertentu saja, seperti Walikota, Wakil Walikota, Sekda, dan Asisten saja.

“Maka dari itu, dalam waktu dekat ini kita akan go publik, semua urusan surat-menyurat dapat diakses oleh masyarakat. Jadi masyarakat tahu sampai di mana surat mereka, sudah didisposisi atau belum mereka bisa mengetahui langsung,” kata Jamil.

Dikatakan Jamil, bahwa untuk mendukung program Walikota yang akan menjadikan Pekanbaru sebagai kota Metropolitan yang Madani tentu harus diiringi dengan kecanggihan teknologinya. Tahap awal pihaknya menerapkan e-surat di seluruh kantor-kantor Pemerintahan.

“Jadi mekanisme akan lebih cepat dan pungli otomatis akan hilang. Karena semua telah terkoneksi secara online,” sebutnya.

Disinggung mengenai kendala yang dihadapi dalam penerapan E-surat, Jamil mengatakan bahwa kendalanya hanya satu yakni masih banyak pejabat Pemko yang kurang mengerti teknologi, namun ini secara perlahan akan bisa diatasi.

“Inikan barang baru disini, jadi perlu penyesuaian untuk menuju ke arah yang lebih baik,” pungkas Jamil. ***(Zid)